Centro di assistenza e gestione relazioni con utenza attivo nel settore servizi seleziona una figura dedicata alle attività informative e all'accoglienza della clientela. La struttura supporta privati e aziende nella risoluzione di richieste e nella fruizione di servizi dedicati, con un approccio orientato alla qualità dell'interazione.

La risorsa gestirà il primo contatto con l'utenza, fornirà chiarimenti su procedure e servizi attivi e aggiornerà i database interni con le informazioni raccolte. Si occuperà inoltre di indirizzare le richieste verso gli uffici competenti, contribuendo a mantenere fluida la comunicazione tra cliente e struttura.

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato con periodo iniziale di prova
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* formazione continua su procedure e strumenti interni
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e relazionali
* predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione delle informazioni
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* buona padronanza degli strumenti informatici di base

Sede di lavoro: Giugliano In Campania. Disponibilità a partire da subito.