Per una realtà specializzata in servizi di marketing digitale per aziende e professionisti, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. La persona scelta fornirà supporto e assistenza qualificata, contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente e alla fidelizzazione. Questo ruolo è strategico per mantenere un alto livello di servizio.

Mansioni principali:
* gestione delle richieste in entrata (telefoniche ed email) e tracciamento su gestionale CRM specifico
* fornitura di informazioni chiare e dettagliate sui servizi di marketing offerti (SEO, SEM, Social Media)
* supporto nella compilazione della modulistica e coordinamento con i team interni per l'avanzamento pratiche
* monitoraggio e follow-up delle pratiche cliente, garantendo risposte tempestive
* aggiornamento costante dei dati cliente e delle interazioni nel sistema aziendale

Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Contratto a tempo indeterminato full-time
* Formazione continua e aggiornamenti sui servizi marketing
* Buoni pasto giornalieri
* Orario flessibile, per un migliore equilibrio vita-lavoro

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa in ruoli di assistenza o consulenza clienti
* ottime capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto
* buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser)
* proattività e orientamento al problem solving
* inserimento immediato per l'inserimento

Orario full-time dal lunedì al venerdì. Ingresso previsto a breve.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli