Per supportare le attività di assistenza e informazione rivolte a cittadini e utenti, un'organizzazione operante nel settore dei servizi informativi e di contatto con il pubblico nella città di Napoli ricerca un/una Addetto/a all'informazione.

La risorsa si occuperà di fornire indicazioni chiare e precise su servizi, iniziative e modalità di accesso, gestendo il primo contatto con l'utenza presso il punto informativo assegnato.

Mansioni principali:
* Accoglienza degli utenti e gestione delle richieste informative in sede
* Fornitura di dettagli su servizi attivi, orari e procedure di accesso
* Raccolta e registrazione delle esigenze espresse durante il colloquio
* Smistamento delle richieste complesse ai referenti interni competenti
* Aggiornamento costante del materiale informativo e delle comunicazioni affisse
* Collaborazione con il team per garantire uniformità nel servizio offerto

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno 40 ore settimanali
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
* Buoni pasto
* Orario flessibile su turni concordati
* Ambiente di lavoro strutturato e supporto costante del team

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e predisposizione al dialogo con il pubblico
* precisione nella raccolta e trasmissione delle informazioni
* conoscenza base degli strumenti informatici
* anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disponibili
* disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi

Sede di lavoro: Napoli