Operando nel mercato del marketing B2B, l'attività si concentra sul supporto informativo e sulla gestione delle relazioni con i clienti. La figura ricercata si occuperà di fornire consulenza qualificata per la corretta attivazione dei servizi promozionali e di rispondere in modo tempestivo a ogni richiesta di assistenza.

* Gestione delle comunicazioni in entrata e uscita per la risoluzione di dubbi tecnici o informativi.
* Analisi dei feedback ricevuti tramite il software gestionale dedicato per ottimizzare le campagne in corso.
* Monitoraggio quotidiano degli appuntamenti e delle pratiche di assistenza gestite.
* Collaborazione con il reparto commerciale per l'aggiornamento dei dati clienti sul database interno.

Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
* Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilità.
* Formazione continua sulle tecniche di relazione e sui servizi aziendali.
* Buoni pasto e Welfare aziendale inclusi.
* Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Requisiti:
* buone doti comunicative e attitudine all'ascolto attivo
* dimestichezza con l'uso del computer e degli applicativi Office
* disponibilità immediata all'inserimento in organico
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* precisione nella gestione dei flussi documentali

L'inserimento previsto a breve permetterà di affiancare il team in un contesto operativo. Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Napoli