Un centro specializzato in campagne di comunicazione digitale ricerca un Addetto/a assistenza clienti per garantire un supporto costante e professionale ai clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste in entrata, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e monitorare la soddisfazione della clientela, collaborando attivamente con il team di marketing per ottimizzare le strategie di engagement.

Mansioni principali:
* Risposta a chiamate, email e chat con i clienti
* Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato
* Collaborazione con il team marketing per l’analisi dei feedback
* Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative

Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Buoni pasto

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e relazionali
* conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
* precisione e attitudine al problem solving
* disponibilità full time

Disponibilità richiesta entro 2 settimane
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli