Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti per gestire il contatto diretto con le aziende che si affidano alle nostre campagne di comunicazione. L'attività si svolge all'interno di uno studio che progetta e coordina iniziative promozionali per clienti B2B, con focus sulla fidelizzazione e sul supporto post-vendita.

La persona si occuperà di rispondere alle richieste via telefono e email, aggiornare i clienti sullo stato delle campagne attivate e raccogliere feedback per ottimizzare i servizi offerti. Si interfaccia quotidianamente con il team creativo e quello commerciale per allineare le aspettative e garantire la qualità del servizio.

Offerta e benefit:
* Retribuzione tra 1400 e 1540 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Affiancamento nelle prime settimane
* Possibilità di crescita interna

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona capacità di comunicazione scritta e orale
* familiarità con strumenti digitali e gestionali
* attitudine al problem solving
* possibilità di inizio immediato

Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli